商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

ビリオン自転車工房『いさみや自転車館』は、多くのミニベロ群に風穴をあけるべく価格を抑えながらもスペックには妥協しないオリジナルブランドのミニベロ『 BILLION 』SGシリーズ(SHORT-GRIP・lionel)とその関連商品の開発・販売をしています。
ハンドル周りやサドルなど使用目的とニーズに合わせ、カラーやタイプに選択肢を設けて、標準装備枠での選択から車輌購入時だけの特別価格オプションなど、お客様の好みに合わせお選びいただくユニークな販売形態を展開中です。

☆ネットで注文☆店頭でお引渡し可能です☆彡

【注文方法】
オンラインショップまたは店頭にて承ります。
掲載の商品は、店頭販売中の在庫商品になります。
*売切れ表示の場合はお取り寄せになりますので、ご希望の場合は事前に下記のオンラインサポート迄お問合せ下さい。

【支払方法】
①クレジットカード決済
②コンビニ(Pay-easy)決済
③銀行振込決済
④キャリア決済
さらに店頭では、各種クレジットカードほか、スマホで決済可能なQRコード決済と現金決済がご利用可能です。
※QRコード決済には PAY ID の登録が必要です。
PAY IDでのお支払いは、PAYCode(専用のQRコード)を読み取るだけ。スマホひとつで簡単にお支払いができます。

【役務または商品の引渡時期】
店頭渡し又は宅配になります。
*店頭引渡しの場合は事前予約になります。必ずご注文前にご希望の予定日時をメールまたはお電話でご確認ください。
*発送の場合はご依頼を受けてから通常営業日5日以内に配送手配いたします。
*自転車の場合は1週間から10日程お時間をいただきます。特別仕様車につきましては1ヶ月以上かかることもあります。
※同時購入のパーツにつきましては同梱可能です。但しお取り寄せ品がある場合は、納期は遅れることがあります。
※配送方法、配送料は地域によってかわります。

◆自転車配送についての特記事項◆
地域は限られますが直接自社配送または配送業社でのお届けになります。
*直接配達可能な地域は、神奈川県、および東京(23区内)、東京(23区外)離島を除く、埼玉県の一部、千葉県の一部 になります。

自社配送の可能な場合は、完成車にてお届けしますので配達日時について、お電話で確認させていただきます。

※配送業者での発送の場合は、サドル、ハンドル、前輪(クイックリリース式)等を箱詰めの都合上取り外してあります。
また、ペダルは左右取り外して出荷しております。右足側(R)印、左足側(L)印の区別があります。
特に、左足側(L)印は逆ネジ込みになりますので取り付け時にはご注意下さい。
取り付けの際は左右とも十分に締め込みをお願いいたします。
変速ギアワイヤーとブレーキワイヤーは調整済みですが、ご使用数日で初期伸び現象が現れますので微調整が必要になります。
箱詰め輸送のためやむおえずタイトな調整ができない状況もあり、通販の特質上お客様サイドでの微調整になります。

その他、組立調整についてご不明なことなどございましたらBILLIONオンラインサポートが対応させていただきます。

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☆新百合ヶ丘にありますリアル店舗では展開モデルを展示しています。
商品確認ご希望のお客様には、試乗・販売も可能ですので、お近くへお越しの際は、ぜひお立寄りください。※要来店予約

ビリオン自転車工房『いさみや自転車館』
神奈川県川崎市麻生区万福寺1-6-12-1F
【開店時間】13:00-18:00【休業日】水曜・木曜
*小田急線 新百合ヶ丘駅北口より徒歩5分
*お車の場合は自社駐車スペース2台分あり

【お電話でのご予約・お問合せ】
☆BILLIONオンラインサポート☆
店舗電話:044-712-4004
直通電話:080-5917-8672
担当:池永和義(イケナガ カズヨシ)

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